1.Karadeniz ve Balkan Ekonomik ve Politik Araştırmalar Sempozyumu

247

I. Black Sea and The Balkans Economic and Political Studies Symposium

Abstract

Empowerment is the process of enhancing the capacity of individuals or groups to make choices and to transform those choices

into desired actions and outcomes. In today’s corporate environment a manager must work towards engaging organization

forcefully enough to achieve its objectives. New knowledge-based enterprises are characterized by flat hierarchical structures

and multi-skilled workforce. Managers assume more leadership and coaching tasks and work hard to provide employees with

resources and working conditions they need to accomplish the goals. Investigation of the various initiatives under the name of

empowerment reveals a variety of managerial meanings and motives for empowering employees. These in turn are likely to gener-

ate different levels of commitment, and allow different degrees of autonomy and discretion among the empowered. It provides a

framework for understanding managerial motives in selecting different forms of empowerment; suggests some contextual factors

which are likely to influence managerial perceptions, and finally considers the impact of initiatives on the empowered. In this

study, we aimed to give the effects of empowerment on performance of employee by giving examples of some Turkish and Mace-

donian Universities in order to make comparison between them.

Keywords:

Empowerment, Performance, Commitment, Workforce

Özet

Güçlendirme, bireylerin ve grupların kapasitelerini, seçenek yaratma ve bu seçenekleri istenen eylemlere ve çıktılara dönüştürme

sürecidir. Günümüz işletme dünyasında bir yönetici örgütün amaçlarına ulaşabilmesi için yeterince güçlü olarak çalışmalıdır.

Yeni bilgiye dayalı işletmelerin karekteristiği düz hiyerarşik yapı ve birden çok yetenekleri olan işgücüdür. Yöneticiler daha fazla

liderlik ve mentorluk gerektiren işler üstlenmekte ve amaçların başarılması için gerekli kaynakları ve çalışma şartlarını çalışan-

lara sunmak için çok çalışmak durumundadırlar.Çalışanları güçlendirmek için çeşitli teşvikler ortaya koymalıdırlar. Bu durum

çeşitli düzeylerde bağlılık yaratma ve güçlendirilen bireyler üzerinde farklı derecelerde otonomi kurmada yararlı olacaktır. Ay-

rıca farklı güçlendirme biçimlerini seçerken yönetimsel güdüleri anlamak, yönetimsel algıları etkileyen faktörleri bulmak ve son

olarak güçlendirilen bireylerdeki etkilerini görmek için bir çerçeve oluşturur. Bu çalışmada güçlendirmenin çalışan performansı-

na etkilerini, Türk ve Makedon üniversitelerinden örnekler vererek karşılaştırma yapmak amaçlanmıştır.

Anahtar Sözcükler:

Güçlendirme, Performans, Bağlılık, İşgücü

Assoc. Prof. Şermin ŞENTURAN

Bülent Ecevit University, Zonguldak, Turkey

Business Academy Smilevski, Bitola, Macedonia,

The Role of Empowerment on the Performance of

People At Work Environment: Cases of Some Turkish

and Macedonian Universities

İş Çevresinde İnsanların Performansı Üzerinde Personel

Güçlendirmenin Rolü: Bazı Türk ve Makedonya

Üniversiteleri Örneği